Портал идей.
Если уже пользуетесь сервисом или вы просто неравнодушный прохожий, который нашел ошибку или недоработку, либо у вас есть идея, пожалуйста, оставьте свои мысли здесь :)
Несколько пожеланий
1) В задачах: Либо поставить по умолчанию сортировку «По дедлайну», либо сделать так чтобы сортировка сохранялась для моего акаунта.
Пояснение: Я веб дизайнер и задачи от клиентов бывают как «Сделать сегодня», так и в конце месяца.
2)Отображение колонок в задачах:
2.1) Чтобы можно было их менять местами
2.2) Раздел теги сделать поле меньше или возможность сохранять размер поля. Так как стоит учет времени, а из-за большого окна Тег, не виден учет времени.
3)СРМ:
Либо поставить по умолчанию фильтр «Активные сделки», либо сделать так чтобы фильтр сохранялся для моего акаунта.
Вот смысл мне от всех сделок на экране?
4) В сделке с СРМ, отображать поле «Дату и время» В карточке оно есть но когда открываю общий список, непонятно, когда какая сделка подходит к концу
5) Добавить цвета. Будет идеально, если еще в срм, этапам можно было бы задавать цвета, чтобы быстрее и легче можно было ориентироваться в сделках.
База данных подрядчиков
Сделать базу данных с подрядчиками по аналогии с клиентами.
У нас креативная студия и мы много работаем с внештатными специалистами. Хотелось бы иметь отдельную базу данных с подрядчиками, чтобы менеджеры могли легко смотреть и подбирать нужных специалистов.
Сейчас приходится добавлять их в контакты в CRM и Логическим значением помечать их как Подрядчиков + добавлять дополнительные опции (по типу специализации или уровня работ), которые также отображаются у клиентов, что засоряет карточки контактов
Неудобный интерфейс на iOS в мобильной
Раньше была на андроиде, все было очень удобно, и интерфейс, и ничего не вылетало. На iOS какой-то ужас. Столько нервов при работе с приложением. Прислушайтесь, пожалуйста, к комментариям пользователей
Комментирование
Добавьте, пожалуйста, возможность комментировать выделенные куски текста в базе знаний. Это же просто must
Использование фона для документов
Добавить возможность исопльзовать встроенные цветные фоны для документов (как в CRAFT)
Это очень помогает визуалино воспринимать текст, легче сосредоточиться и приятнее работать
Экспорт базы данных в форматы markdown, html, pdf
Без полноценного экспорта страшно переходить на ваш софт, я хочу в любой момент как прийти, так и уйти от вас
Доска с идеями проекта // Мозговой штурм
Давайте сделаем доску как у https://intranetus.com чтобы сотрудники могли накидывать свои идеи
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho