Портал идей.
Если уже пользуетесь сервисом или вы просто неравнодушный прохожий, который нашел ошибку или недоработку, либо у вас есть идея, пожалуйста, оставьте свои мысли здесь :)
реферальная ссылка и программа вознаграждений.
здравствуйте, хотела рекомендовать вашу программу своей команде, но не нашла реферальной ссылки и программы вознаграждений.
Ответственный за задачу
Добрый день!
Было бы удобно сделать Роли в задачах.
Подобное реализовано в битриксе.
Конкретно меня интересует такая схема:
Я создаю и распределяю задачи на помощников, и назначаю ответственным за проверку задачи конкретного менеджера. Сам я хочу остаться как наблюдатель.
Видел, что есть какие-то подписки на задачи, но это не совсем удобно, хочется прямо в задаче видеть, кто ответственный, а кто исполнитель
выделение сегодняшнегго дня в неделе
Всем привет!
Вроде не видел такого предложения....
Мне кажется было бы удобно чуть подсвечивать сегодняшний день в календаре задач либо затемнять прошедшие дни недели, что еще лучше, для понимания где я сейчас в этом мире
Мелочь, а приятно.
Перемещение проектов между воркспейсами
Привет!
Было бы неплохо добавить возможность перемещать проект между воркспейсами.
Возможный кейс приминения:
Допустим у юзера имеется проект в личном воркспейсе, и возникла потребность переместить его в коммандный воркспейс.
Проект разросся тонной историй задач, идей, заполненной базой знаний, вложений и т.д. В общем есть тонна данных, которые перемещать в ручную будет муторно.
Тут на помощь пришла бы функция перемещения проекта между воркспейсами. Не думаю, что это слишком сложная задача в реализации.
Связь задачи и документа в базе знаний
Почему бы не реализовать связь задачи с документом базы знаний напрямую, без формирования ссылки и добавления ссылки в задачу (комментарий к ней)? Переход по ссылке открывает документ без привязки к иерархии документов в базе знаний.
Пример: в задачах фиксируются запросы service desk, а где хранить развёрнутое описание задачи и её решения? Я придумал - в базе знаний создать иерархию и создавать для каждой задачи отдельный документ. Так вот, связь задача <-> документ базы знаний сейчас очень неудобно реализована.
В комментарии к задаче многоуровневый список становится одноуровневым
При использовании многоуровневого списка при написании комментария к задаче в режиме редактирования всё ок. Но после сохранения комментария список становится одноуровневым.
Customer support service by UserEcho