
+1
Добавить раздел Helpdesk\ServiceDesk, список заявок
Думаю было бы здорово сделать раздел Helpdesk или ServiceDesk или список заявок (Tickets). Думаю те кто работают с обращениями клиентов это оценят.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho