+4
Срочно нужен поиск по словам + теги в базе знаний. Поиск по заголовкам документа НЕДОСТАТОЧЕН
без поиска по словам в тексте и без тегов база знаний абсолютно не юзабельна. она превращается просто в огромный обьем информации, которые невозможно использовать.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Вы нашли как пользоваться поиском по номеру телефона или по другим тегам ?