+1
Папки / разделы и подразделы для базы знаний
Базой знаний невозможно пользоваться в настоящий момент, ибо, как я понимаю, нет возможности группировки статей в базе по темам. Хотелось бы добавить возможность создания иерархической структуры статей, например "Папка 1" / "Статья 1", "Статья 2", "Статья n"; "Папка 2" / etc
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho